Hawaya, uygulama içerisinde kullanıcılar ile gireceğiniz tüm etkileşimlerin güvenli bir ortamda gerçekleşmesini sağlamak ve uygulamanın kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla önlemler almıştır. Bu güvenlik seviyesini korumak için, kullanıcılarımızın, uygulamaya veya kullanıcılara zarar veren herhangi bir duruma maruz kalmaları halinde rapor etme özelliğini kullanmalarını öneririz. Hawaya’da sağlıklı bir ilişki kurmak için aşağıdaki güvenlik talimatlarını da okumanızı öneririz. Hawaya olarak önceliğimiz kullanıcı güvenliğidir. Güvende kalmak için, hem çevrimiçi hem de yüz yüze buluşma sırasında uymanız gereken bazı kurallar vardır. Lütfen aşağıdaki bilgileri okuyunuz ve güvenliğinizi en iyi sizin sağlayacağınızı unutmayınız; bu talimatlar, sizin muhakemenizin ve tecrübelerinizin yerine geçmez. Hawaya ekibi, üyelerin uygulama içinde veya dışında yaptığı hiçbir işlemden sorumlu değildir.


Çevrimiçi etkileşimler:

  • Finansal kaynaklar: Hawaya’da başkalarına para veya finansal bilgilerinizi göndermeyin. Herhangi biri acil durumla karşı karşıya olduğunu iddia etse bile, özellikle yurt dışına veya banka havalesi yoluyla para gönderme talebine asla yanıt vermeyin. Buna çevrimiçi banka havaleleri, mobil ağlar, kredi kartları veya hediye kartları aracılığıyla nakit hediyeler göndermek de dahildir. Gönderici olarak, dolandırıcılık riskiyle karşı karşıya kalacak olmanızın yanı sıra bu gibi durumlarda paranızın aktarıldığı yeri takip etmek veya paranızı geri almak genellikle çok zordur.

  • Kişisel bilgiler: Tanımadığınız veya şahsen tanışmadığınız kişilere hiçbir kişisel bilginizi vermeyin. Buna ulusal kimlik numaranız, kredi kartı numaranız, iş veya ev adresiniz gibi bilgiler de dahildir. Şu hususa dikkat ediniz: Hawaya, hesap kullanıcı adınızı ve şifrenizi sormak için size asla bir e-posta göndermez; bu sahte isteklere karşı dikkatli olun.

  • Şüpheli kullanıcıları bildirin: Uygulama üzerinde karşılaştığınız şüpheli kullanıcıları veya uygunsuz içerikleri, ekranınızın sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayarak bildirin. Herhangi bir şüpheli etkinliği ekibimize kolayca bildirebilmeniz ve ihlalde bulunan kullanıcıyı araştırmak ve askıya almak için gerekli adımları atabilmemiz için, eşleşmelerinizle iletişim kurarken uygulama üzerinden sohbet etmeniz önemlidir.

  • Uygulama Üzerinden İletişim Kurun: Eşleşmenizi daha yakından tanırken sohbetlerinizi sadece Hawaya uygulaması üzerinden gerçekleştirin. Hawaya’daki yazışmalar Güvenli Mesaj Filtrelerimize tabi olduğundan (buradan daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz), kötü niyetli kullanıcılar sohbetinizi 3. taraf mesajlaşma uygulamalarına, cep telefonuyla kısa mesajlaşma ortamına, e-postaya ya da telefona taşımaya çalışabilirler.

  • Ekran görüntüleri: Kullanıcıların gizliliğini korumak için, Hawaya uygulamasında yer alan herhangi bir sohbetin veya kullanıcı profilinin ekran görüntüsünü almanız yasaktır. Başka birinin uygulamadaki etkileşimlerinizin ekran görüntülerini aldığını düşünüyorsanız, bir bildirim göndererek ekibimizi uyarın.


Bildirim/Raporlama:

Topluluk Kurallarımızı ihlal ettiğini düşündüğünüz kullanıcıları bize rapor etmekten çekinmeyin. İhlale aşağıdakiler örnek verilebilir:

  • Para veya bağış istemek
  • Saygılı veya kibar olmayan bir şekilde davranmak
  • Uygulamayı kullanan reşit olmayan kişiler
  • Spam veya toplu mesajlar göndermek
  • Bir randevu sırasında veya sonrasında uygunsuz davranmak
  • Sahte profiller oluşturmak
  • Ürün ve/veya hizmet satmaya çalışmak


 İlgili mesajlara dokunup basılı tutarak bu sohbetleri herhangi bir zamanda bize bildirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz mesajı inceleyecek ve Topluluk Kurallarımızı ihlal eden kullanıcılara karşı gerekli adımları atacaktır.

Yüz yüze görüşmeler:

Eşleşmenizle yüz yüze görüşürken güvende kalmanıza yardımcı olmak için her zaman gerekli önlemleri alın ve aşağıdaki yönergeleri takip edin:

  • Her zaman halka açık yerlerde buluşun. Evler veya ofisler dahil olmak üzere özel ve/veya uzak yerlere gitmeyin. Buluştuğunuz kişi size halka açık yerden ayrılmanız ve özel bir konut veya uzak bir yere gitmeniz için baskı yapıyorsa, panik yapmadan ayrılmak için izin isteyin ve evinize gidin.
  • Arkadaşlarınıza ve ailenize, randevunuzun ne zaman ve nerede olacağını mutlaka söyleyin. Cep telefonunuzun şarjı dolu ve her zaman yanınızda olsun. İlk kez buluştuğunuzda, buluştuğunuz kişinin arabasına binmeyin. Ev adresinizi vermeyin.
  • Buluşma yerine gidiş-geliş için kullanacağınız ulaşım şeklini siz belirleyin. İlk görüşmeden sonra buluştuğunuz kişiyle eve gitmeyi kabul etmeyin.
  • Buluşma yerine gidiş-geliş için kullanacağınız ulaşım şeklini siz belirleyin. İlk görüşmeden sonra buluştuğunuz kişiyle eve gitmeyi kabul etmeyin.
    Dikkatli olun. Alkol veya zihni bulanıklaştıran başka herhangi bir madde tüketmek muhakeme yeteneğinizi bozabilir ve sizi riske sokabilir. Buluşma boyunca ne yeyip içtiğinize dikkat edin. Bu sayede, kötü niyetli kullanıcıların içeceğinize,muhakeme yeteneğinizi bozan yapay kimyasallar “karıştırma” olasılığından kaçınırsınız.