Syarat dan Ketentuan

1 Agustus 2022

Pembukaan

Selamat datang di Hawai. Hawaya menawarkan layanan kencan dengan tujuan memfasilitasi pembentukan hubungan antar individu melalui jaringan komunikasi elektronik, termasuk, tanpa batasan, situs web www.hawaya.com dan aplikasi unduhan terkait (bersama-sama disebut "Layanan").

Jika Anda tinggal di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, atau Inggris Raya, Ketentuan Penggunaan ini disepakati antara Anda dan:

Harmonika IT, Inc.

8750 Jalan Tol Pusat, Suite 1400

Dallas, TX 75231, AS

Jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, atau Inggris Raya, Ketentuan Penggunaan ini berlaku antara Anda dan:

Layanan Teknologi MTCH

hawaya

Blok D, Pengadilan Iveagh

Harcourt Road, Dublin 2

Irlandia

Istilah "kami", "kami" atau "Hawaya" mengacu pada Harmonica IT, Inc. atau MTCH Technology berdasarkan negara tempat tinggal Anda.

Pribadi

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda, lihat Kebijakan Privasi Hawaya

1. Persetujuan – Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan membuat profil (“Profil”) dan menggunakan Layanan, Anda mengonfirmasi dan mengakui bahwa Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi kami, Kebijakan Cookie kami, dan Panduan Keamanan kami yang bersama-sama membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Hawaya sehubungan dengan penggunaan Layanan (“Perjanjian”). Jika Anda tidak setuju untuk terikat dengan semua ketentuan Perjanjian ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Kelayakan

Layanan ini hanya ditujukan untuk orang dewasa di atas usia 21 tahun. Jika Anda berusia di bawah 21 tahun, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Layanan dan tidak akan memiliki akses ke fungsi apa pun yang memungkinkan Anda memberikan informasi pribadi kepada kami atau berbagi informasi dengan pengguna lain.

Dengan membuat profil dan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda dapat membuat kontrak yang mengikat dengan Hawaya.
  • Anda akan mematuhi Perjanjian ini dan semua hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Anda akan memberikan informasi yang benar, akurat dan benar yang tidak menyesatkan. Secara khusus, Anda harus jujur ​​dan jujur ​​dalam tanggapan yang Anda berikan pada kuesioner profil kami dan saat berinteraksi dengan pengguna lain. Anda harus mematuhi tujuan Layanan, yang memungkinkan individu untuk mengobrol untuk tujuan pribadi, hiburan, dan non-komersial, dengan tujuan keseluruhan mencari hubungan itikad baik.
  • Anda akan segera memperbarui, menangguhkan, atau menghapus profil Anda jika situasi pribadi Anda berubah dan Anda tidak lagi memenuhi syarat sebagai lajang.
  • Anda bukan orang yang dilarang menggunakan Layanan berdasarkan undang-undang setempat, undang-undang Amerika Serikat, atau yurisdiksi lain yang berlaku - yang berarti (tanpa batasan) bahwa Anda tidak tampak atau bertindak atas nama organisasi yang terdaftar pada Daftar Warga Negara yang Ditunjuk Secara Khusus Departemen Keuangan AS, atau menghadapi larangan serupa di yurisdiksi lain mana pun.
  • Anda tidak pernah dihukum karena kejahatan berat atau pelanggaran yang dapat didakwakan (atau kejahatan berat serupa), kejahatan seksual, kejahatan yang melibatkan kekerasan atau kejahatan yang memicu kebencian atau aktivisme.

Hawaya berhak menolak, menangguhkan, atau mengakhiri keanggotaan kapan saja jika Anda tidak memenuhi semua persyaratan ini.

3. Akun Anda

Anda dapat mengakses Layanan dengan membuat profil gratis di Layanan. Hawaya selalu berusaha untuk meningkatkan Layanan dan memberi Anda fitur tambahan yang menurut Anda menarik dan berguna. Dari waktu ke waktu, kami juga dapat menawarkan fitur berbayar, dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.

Anda setuju untuk membuat hanya satu profil unik. Tidak ada pengguna yang dapat berlangganan lebih dari satu kali, meskipun menggunakan nama yang berbeda. Keanggotaan bersifat pribadi bagi pengguna dan tidak dapat dialihkan atau dialihkan ke pihak ketiga.

Daftar melalui telepon

Jika Anda mendaftar menggunakan telepon Anda, Anda perlu mengautentikasi nomor telepon Anda melalui kode masuk yang diterima melalui teks atau email.

Daftar melalui Facebook

Jika Anda mendaftar dengan akun Facebook Anda, pada saat pendaftaran Anda harus terhubung dengan setidaknya 50 teman. Jika Anda melakukannya, Anda memberi kami izin untuk mengakses dan menggunakan informasi Facebook tertentu, termasuk, namun tidak terbatas pada, profil Facebook publik Anda.

Keamanan kata sandi

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan nama pengguna, login, kata sandi dan/atau kode entri lainnya yang Anda gunakan untuk mendaftar Hawaya (kredensial login). Anda tidak boleh mengomunikasikan, menyebarluaskan, membagikan, membuat dapat diakses, dengan cara apa pun atau untuk alasan apa pun, detail login Anda kepada pihak ketiga mana pun. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa seseorang menggunakan kredensial login Anda, harap segera beri tahu Hawaya dengan menghubungi pusat bantuan kami melalui aplikasi atau dengan mengirim email ke info@harmonica.life

4. Keamanan - Interaksi Anda dengan Pengguna Lain

4.1 Meskipun Hawaya berusaha untuk mendorong pengalaman pengguna yang terhormat melalui fungsi 'Penjaga', ANDA MEMAHAMI BAHWA HAWAYA TIDAK VERIFIKASI KEAKURATAN DESKRIPSI PROFIL JUGA TIDAK MELAKUKAN PEMERIKSAAN LATAR BELAKANG PIDANA PADA PENGGUNANYA ATAU MENCARI LATAR BELAKANGNYA. HAWAYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN ATAS PERILAKU PENGGUNANYA. OLEH KARENA ITU HAWAYA MENGECUALIKAN SEMUA TANGGUNG JAWAB SEHUBUNGAN DENGAN KEJADIAN APA PUN YANG DAPAT TERJADI ANTARA PENGGUNA (DAN PENGAWAS) SELAMA INTERAKSI ONLINE ATAU OFFLINE, BAIK DI DALAM ATAU OFF LAYANAN, ATAU JIKA ANDA BERTEMU SECARA LANGSUNG.

Anda setuju untuk mempertimbangkan dan mengikuti Tips Keamanan Hawaya setiap saat. Secara khusus, Anda harus memastikan bahwa Anda menentukan batas-batas kehidupan pribadi Anda dan bahwa Anda tidak mengomunikasikan informasi rahasia, sensitif, atau keuangan melalui Layanan (misalnya, informasi kartu kredit atau rekening bank Anda), atau mentransfer atau mengirim uang ke pengguna lain.

Jika Anda melihat konten atau mengalami perilaku pada Layanan yang melanggar Perjanjian ini, harap laporkan kepada kami tepat waktu dengan mengklik tombol 'Laporkan' atau hubungi kami melalui Pusat Bantuan. Jika Hawaya menganggap keluhan Anda dapat dibenarkan, konten yang menyinggung tersebut akan dihapus segera setelah kami dapat melakukannya.

4.2 Fungsi Penjaga

Fitur Wali kami memungkinkan pengguna untuk menyebutkan nama seseorang yang akan menerima transkrip semua pertukaran Anda dengan pengguna lain. Anda dapat mengatur, menominasikan, dan mematikan fungsi Penjaga kapan saja dengan mengikuti petunjuk di layar. Jika pengguna lain mengatur wali di akun mereka dan Anda ingin berkomunikasi dengan pengguna tersebut, Anda akan diminta untuk memberikan persetujuan Anda sebelum wali mereka dapat membaca dan mengakses transkrip pertukaran Anda dengan pengguna tersebut. SETELAH ANDA MEMILIKI RESMI AKSES PESAN PRIBADI ANDA KEPADA GUARDIAN, PESAN TERSEBUT TIDAK AKAN LAGI DIANGGAP BERSIFAT PRIBADI ATAU RAHASIA ANTARA ANDA DAN PENGGUNA. HAWAYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN ATAU JAMINAN DAN MENGECUALIKAN SEMUA TANGGUNG JAWAB SEHUBUNGAN DENGAN PERILAKU WALI ATAU KEMAMPUAN MEREKA UNTUK MENJAGA INFORMASI YANG MEREKA TERIMA RAHASIA.

5. Kewajiban Anggota

Untuk menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mematuhi Perjanjian ini dan dengan hukum dan peraturan yang berlaku, dan untuk menghormati hak-hak pengguna lain. Secara khusus, Anda setuju bahwa:

  • Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini untuk menjual barang atau layanan apa pun atau mendistribusikan materi promosi apa pun.
  • Anda tidak boleh memposting, menampilkan, atau menyebarkan dalam bentuk apa pun, detail kontak pribadi Anda atau informasi atau konten yang menggabungkan hyperlink ke situs web pihak ketiga.
  • Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain atau menggunakan akun pengguna lain, membuat atau mempublikasikan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual orang lain, hak publisitas, privasi, hak cipta, merek dagang, atau hak pribadi lainnya. Ini berarti Anda tidak dapat menyalin, memodifikasi, mengirimkan, membuat karya turunan apa pun dari, memanfaatkan, atau mereproduksi dengan cara apa pun materi, foto, merek dagang, nama dagang, merek layanan, atau kekayaan intelektual lainnya atau informasi pribadi orang lain tanpa izin mereka. izin sebelumnya secara eksplisit. Anda hanya boleh mengungkapkan atau mempublikasikan konten yang berhubungan dengan Anda dan identitas Anda yang sebenarnya.
  • Anda tidak boleh menghina, menggertak, menguntit, atau melecehkan pengguna lain, mencoba meyakinkan pengguna lain tentang pandangan politik, moral, atau agama Anda, atau mempublikasikan konten apa pun yang memfitnah, melecehkan, mengancam, kasar, menyinggung, rasis, xenofobia, menghasut kekerasan , atau berisi ketelanjangan atau eksplisit secara seksual atau pornografi. Penggunaan simbol nasional atau agama yang berlebihan tidak akan ditoleransi.
  • Anda tidak boleh membagikan konten apa pun yang dapat mendorong tindakan kriminal atau melanggar hukum. Representasi senjata tidak diperbolehkan dalam bentuk apa pun.
  • Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk ajakan, prostitusi, perdagangan manusia, atau perbudakan.
  • Anda tidak boleh menggunakan robot, bot, spider, crawler, scraper, aplikasi pencarian/pengambilan situs, proxy atau manual lain atau perangkat otomatis lainnya, metode, proses untuk mengakses, mengambil, mengindeks, “tambang data”, atau dengan cara apa pun mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau penyajian Layanan atau isinya.
  • Anda tidak boleh menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang dapat mengganggu, mengganggu, atau berdampak negatif terhadap Layanan atau server atau jaringan yang terhubung ke Layanan. Anda tidak boleh menginstal virus komputer atau malware lainnya. Anda tidak boleh menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan kami atau sistem atau jaringan apa pun.
  • Anda tidak boleh "membingkai" atau "mencerminkan" bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis sebelumnya dari Hawaya.
  • Anda tidak boleh menggunakan tag meta atau kode atau perangkat lain yang berisi referensi ke Hawaya atau Layanan (atau merek dagang, nama dagang, merek layanan, logo, atau slogan Hawaya) untuk mengarahkan siapa pun ke situs web lain untuk tujuan apa pun.
  • Anda tidak boleh memodifikasi, mengadaptasi, mensublisensikan, menerjemahkan, menjual, merekayasa balik, menguraikan, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan, atau menyebabkan orang lain melakukannya.
  • Anda tidak boleh menggunakan atau mengembangkan aplikasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan Layanan atau konten atau informasi pengguna lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Hawaya.
  • Anda tidak boleh menggunakan, mengakses, atau memublikasikan bagian mana pun dari antarmuka pemrograman aplikasi Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Hawaya.
  • Anda tidak boleh mendorong atau mempromosikan aktivitas apa pun yang melanggar Perjanjian ini dan/atau semua hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Anda tidak boleh mengungkapkan atau menyiratkan bahwa pernyataan apa pun yang Anda buat didukung oleh Hawaya.

ISI LAYANAN INI DILINDUNGI OLEH HAK CIPTA DAN TIDAK DAPAT DICOPIN ATAU DIREPRODUKSI TANPA IZIN TERTULIS HAWAYA KECUALI SECARA TERSURAT DITENTUKAN DI ATAS. PENGGUNA TIDAK DAPAT MEMPUBLIKASIKAN ATAU MENCIPTAKAN KARYA TURUNAN DARI ISI LAYANAN INI UNTUK TUJUAN PUBLIK ATAU KOMERSIAL APA PUN.

6. Modifikasi Layanan

Hawaya berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memperkenalkan Layanan Berbayar termasuk fitur dan fungsi tertentu kapan saja berdasarkan langganan berulang dan/atau berdasarkan konsumsi seketika.

 

Kami dapat menambahkan fitur baru atau peningkatan pada produk dari waktu ke waktu serta menghapus fitur tertentu, dan jika tindakan tersebut tidak memengaruhi hak atau kewajiban Anda secara material, kami mungkin tidak memberi tahu Anda sebelum mengambilnya. Kami bahkan dapat menangguhkan Layanan sepenuhnya, dalam hal ini kami akan memberi tahu Anda sebelumnya, kecuali jika keadaan yang meringankan, seperti masalah keselamatan atau keamanan, mencegah kami melakukannya.

7. Pertandingan

Kecocokan pribadi kami didasarkan pada kriteria tertentu sebagaimana ditentukan pada Layanan dari waktu ke waktu. Anda setuju bahwa Hawaya tidak dapat menjamin bahwa setiap pengguna yang kami sarankan sebagai calon yang cocok akan memenuhi semua spesifikasi dan kriteria yang diinginkan. Jika tidak ada pengguna yang sepenuhnya cocok dengan kriteria yang ditentukan pada waktu tertentu, Hawaya akan, atas kebijakannya sendiri, memilih pengguna lain sebagai calon yang cocok.

8. Pembelian

8.1 Secara umum

Dari waktu ke waktu, Hawaya dapat menawarkan produk dan layanan untuk pembelian (“pembelian dalam aplikasi”) melalui iTunes atau Google Play, atau toko aplikasi lain yang disahkan oleh Hawaya (sebagaimana berlaku). Jika Anda memilih untuk melakukan pembelian dalam aplikasi, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi pembelian Anda dengan penyedia pembayaran yang berlaku dan metode pembayaran Anda (baik kartu Anda atau akun pihak ketiga seperti Google Play atau iTunes) (“Metode Pembayaran ”) akan dikenakan biaya untuk pembelian dalam aplikasi dengan harga yang ditampilkan kepada Anda untuk layanan dan / atau periode berlangganan yang telah Anda pilih serta setiap penjualan atau pajak serupa yang mungkin dikenakan pada pembayaran Anda, dan Anda mengizinkan Hawaya atau akun pihak ketiga, sebagaimana berlaku, untuk menagih Anda.

Langganan yang diperpanjang secara otomatis; Pembayaran otomatis dengan kartu

Jika Anda membeli langganan, Anda setuju untuk membayar semua biaya dengan harga yang ditampilkan kepada Anda di Layanan dan mengizinkan Hawaya dan / atau akun pihak ketiga yang relevan seperti iTunes untuk membebankan Metode Pembayaran Anda. Setelah periode komitmen langganan awal Anda, dan sekali lagi setelah periode langganan berikutnya, langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis untuk periode tambahan yang setara (atau periode yang lebih pendek jika ditampilkan pada saat transaksi perpanjangan ini), dengan harga yang Anda setujui saat berlangganan, sampai Anda mengakhiri atau membatalkan langganan.

Setelah setiap pembelian dalam aplikasi, Anda akan menerima pemberitahuan yang mengonfirmasi transaksi Anda. Keberatan atas pembayaran yang telah dilakukan harus ditujukan kepada tim layanan pelanggan yang relevan untuk iTunes atau GooglePay. Anda juga dapat menentangnya dengan menghubungi bank Anda atau penyedia layanan pembayaran Anda, yang dapat memberi Anda informasi lebih lanjut tentang hak-hak Anda serta tenggat waktu yang berlaku.

Kami tidak mengontrol atau memoderasi secara mendalam Konten yang diposting, namun foto Anda dan deskripsi yang ditampilkan di profil Anda akan diverifikasi. Anda memahami dan menyetujui bahwa dari waktu ke waktu kami dapat memantau atau meninjau Konten apa pun yang Anda posting di Layanan. Kami dapat menghapus Konten apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, yang menurut penilaian kami sendiri melanggar Perjanjian ini atau dapat merusak reputasi Layanan atau reputasi pihak ketiga. Informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda dapat ditemukan di Kebijakan Privasi kami.

Hawaya dapat menyelidiki dan mengambil tindakan apa pun yang tersedia (termasuk tindakan hukum) jika ada dugaan atau penggunaan Layanan yang tidak sah, atau terhadap pengguna yang diduga telah melakukan atau telah melakukan pelanggaran.

Saat berkomunikasi dengan perwakilan layanan pelanggan kami, Anda setuju untuk bersikap hormat dan baik hati. Jika kami merasa bahwa perilaku Anda terhadap salah satu perwakilan layanan pelanggan kami atau karyawan lain sewaktu-waktu mengancam atau menyinggung, kami berhak untuk segera menghentikan akun Anda.

Anda dapat menarik persetujuan Anda tanpa syarat untuk pembayaran kartu otomatis kapan saja, tetapi harap diperhatikan bahwa Anda masih berkewajiban untuk membayar jumlah terutang.

8.2 Ketentuan Tambahan yang berlaku jika Anda membayar Hawaya langsung dengan Metode Pembayaran Anda.

Jika Anda membayar Hawaya secara langsung, informasi pembayaran kartu Anda akan disimpan dan selanjutnya digunakan untuk pembayaran kartu otomatis selanjutnya.

Anda dapat mengedit informasi pembayaran Anda dengan mengunjungi Hawaya dan pergi ke Pengaturan Anda. Jika pembayaran tidak berhasil diselesaikan, karena kedaluwarsa, dana tidak mencukupi, atau sebaliknya, dan Anda tidak mengedit informasi Anda, menghentikan atau membatalkan langganan Anda, Anda tetap bertanggung jawab atas jumlah yang tidak tertagih dan memberi wewenang kepada Hawaya kami untuk terus menagih Metode Pembayaran, karena dapat diperbarui. Hal ini dapat mengakibatkan perubahan pada tanggal penagihan pembayaran Anda. Selain itu, Anda mengizinkan kami untuk mendapatkan tanggal kedaluwarsa dan nomor kartu yang diperbarui atau diganti untuk kartu kredit atau debit Anda sebagaimana disediakan oleh penerbit kartu kredit atau debit Anda. Ketentuan pembayaran Anda akan didasarkan pada Metode Pembayaran Anda dan dapat ditentukan oleh perjanjian antara Anda dan lembaga keuangan, penerbit kartu kredit atau penyedia lain dari Metode Pembayaran yang Anda pilih.

Hawaya dapat memperbaiki kesalahan penagihan atau kesalahan yang dibuatnya meskipun telah meminta atau menerima pembayaran. Jika Anda memulai tolak bayar atau sebaliknya membalikkan pembayaran yang dilakukan dengan Hawaya Anda, Hawaya dapat segera menghentikan akun Anda atas kebijakannya sendiri.

8.3 Mengelola Perpanjangan Otomatis Langganan

Jika Anda berlangganan menggunakan ID Apple atau akun Google Play, Anda dapat mematikan perpanjangan otomatis dengan masuk ke akun pihak ketiga Anda dan masuk ke 'Kelola langganan' di pengaturan telepon Anda (Apple) atau 'Pengaturan Akun' (Google ). PERHATIKAN BAHWA MENGHAPUS AKUN ATAU APLIKASI HAWAYA DARI TELEPON ANDA TIDAK AKAN MEMBATALKAN ATAU MENGHENTIKAN BERLANGGANAN ANDA. Hawaya akan menyimpan semua dana sampai Anda menghentikan atau membatalkan langganan Anda melalui ID Apple atau Google Play Anda, sebagaimana berlaku. Setelah Anda mengakhiri atau membatalkan langganan Anda, Anda masih dapat menggunakan langganan Anda sampai akhir masa berlangganan Anda saat itu, dan langganan Anda tidak akan diperpanjang secara otomatis setelah masa berlaku saat ini berakhir.

8.4 Pengembalian Dana untuk Langganan yang Memperbarui Otomatis – Hak Hukum

Umumnya, semua biaya untuk pembelian tidak dapat dikembalikan, dan tidak ada pengembalian uang atau kredit untuk periode yang digunakan sebagian. Kami akan membuat pengecualian jika undang-undang yang berlaku di yurisdiksi Anda mengatur pengembalian uang dan diminta dalam waktu empat belas hari sejak tanggal transaksi (“Hak Pembatalan Anda”).

Untuk pelanggan yang tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan Inggris Raya, sesuai dengan hukum setempat, Hak Pembatalan Wajib Anda memberikan Anda pengembalian dana penuh tanpa menyebutkan alasannya selama 14 hari setelah langganan dimulai.

Pengembalian dana akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan pada transaksi awal. Dalam semua kasus, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun setelah penggantian.

Untuk meminta pengembalian dana sesuai dengan hak hukum penarikan Anda

Jika Anda mendaftar menggunakan ID Apple, pengembalian dana ditangani oleh Apple, bukan Hawaya. Untuk meminta pengembalian dana, buka iTunes, klik ID Apple Anda, pilih "Riwayat Pembelian", temukan transaksi, dan ketuk "Laporkan Masalah". Anda juga dapat mengajukan permintaan di https://getsupport.apple.com.

Jika Anda berlangganan dengan akun Google Play Store Anda: silakan hubungi layanan pelanggan kami dengan nomor pesanan Anda untuk Google Play Store (Anda dapat menemukan nomor pesanan di email konfirmasi pesanan atau dengan masuk ke Google Wallet). Anda juga dapat memposting atau mengirimkan pemberitahuan yang ditandatangani dan diberi tanggal yang menyatakan bahwa Anda, pembeli, membatalkan perjanjian ini, atau kata-kata yang memiliki efek serupa. Harap sertakan juga alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda serta nomor pesanan Anda. Pemberitahuan ini harus dikirim ke: Hawaya, Attn: Cancellations, info@hawaya.com

Atau, Anda dapat menggunakan formulir pembatalan standar (Lampiran 1), tetapi ini bukan kewajiban.

9. Menutup akun Anda

Anda dapat mengakhiri keanggotaan Hawaya Anda kapan saja, untuk alasan apa pun, melalui pengaturan Anda. Harap perhatikan bahwa menghapus akun Anda di Hawaya atau menghapus aplikasi Hawaya dari perangkat Anda tidak menghentikan atau membatalkan fitur berbayar apa pun yang mungkin telah Anda langgani. Jika Anda telah membeli fitur berbayar dan ingin menghentikan langganan Anda, lihat bagian 8 di atas.

10. Pemutusan atau penangguhan oleh Hawaya

Jika terjadi pelanggaran nyata atau dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini, Hawaya dapat, kapan saja, secara permanen atau sementara melarang semua akses ke Layanan atau menghentikan akun Anda. Pengakhiran atau penangguhan tersebut dapat terjadi tanpa pemberitahuan dan tidak akan memberikan Anda pengembalian dana apa pun. Setelah penghentian atau penangguhan tersebut, Anda tidak boleh mencoba mendaftar sebagai pengguna atau menggunakan Layanan kecuali kami memberi tahu Anda bahwa penangguhan telah dicabut.

11. Hak yang Anda berikan kepada Hawaya

Dengan membuat akun, Anda memberi Hawaya hak dan lisensi di seluruh dunia, dapat dialihkan, dapat disublisensikan, dan bebas royalti untuk meng-host, menyimpan, menggunakan, membaca, menyalin, menampilkan, mereproduksi, mengadaptasi, mengedit, menerbitkan, memodifikasi, dan mendistribusikan informasi yang Anda izinkan kami untuk mengakses dari platform pihak ketiga mana pun (seperti Facebook), serta informasi apa pun yang Anda posting, unduh, tampilkan, atau sediakan (secara kolektif, "posting") pada layanan dan kirimkan ke pengguna lain melalui profil Anda atau melalui layanan pesan pribadi yang dioperasikan melalui Layanan]

(secara kolektif disebut "Konten"). Lisensi Hausa untuk konten Anda tidak eksklusif, kecuali bahwa itu eksklusif sehubungan dengan karya turunan yang dibuat melalui penggunaan Layanan oleh Anda. Misalnya, Hawaya akan memiliki lisensi eksklusif untuk tangkapan layar Layanan yang menyertakan Konten Anda. Selain itu, agar Hawaya dapat mencegah penggunaan Konten Anda yang tidak sah di luar Layanan, Anda mengizinkan Hawaya untuk bertindak atas nama Anda sehubungan dengan penggunaan Konten Anda secara ilegal yang diambil dari Layanan oleh pengguna lain atau pihak ketiga. . Ini secara tegas mencakup wewenang, tetapi bukan kewajiban, untuk mengeluarkan pemberitahuan sesuai dengan 17 USC s.512 (c) (3) (yaitu, pemberitahuan penghapusan DCMA) atau s.14 dari Electronic Commerce Directive atau proses yang setara berdasarkan hukum yang berlaku atas nama Anda jika Konten Anda diambil dan digunakan oleh pihak ketiga di luar Layanan. Lisensi kami untuk Konten Anda tunduk pada hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku (misalnya, undang-undang mengenai perlindungan data pribadi sejauh Konten apa pun berisi informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang tersebut) dan untuk tujuan terbatas untuk mengoperasikan, mengembangkan, menyediakan dan meningkatkan Layanan dan penelitian dan pengembangan baru. Anda setuju bahwa setiap Konten baru yang Anda tempatkan atau yang Anda izinkan untuk kami tempatkan di Layanan dapat dilihat oleh pengguna lain dan dapat dilihat oleh siapa pun yang mengunjungi atau berpartisipasi dalam Layanan (seperti mereka yang mungkin menerima Konten yang dibagikan oleh pengguna Hawaya lainnya. ).

Kami sangat menghargai tanggapan Anda. Dengan mengirimkan saran atau komentar apa pun kepada Hawaya mengenai layanan kami, Anda setuju bahwa Hawaya dapat, atas kebijakannya sendiri, menggunakan dan membagikan komentar ini untuk tujuan apa pun tanpa kewajiban atau kompensasi apa pun kepada Anda.

12. Pemberitahuan dan Tata Cara Membuat Klaim Pelanggaran Hak Cipta.

Jika Anda yakin bahwa konten Anda telah disalin dan diposting ke layanan dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, berikan informasi berikut kepada agen hak cipta kami:

  • tanda tangan elektronik atau fisik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta;
  • deskripsi karya berhak cipta yang Anda yakini telah dilanggar;
  • deskripsi lokasi materi yang Anda klaim melanggar Layanan (dan deskripsi ini harus cukup memadai untuk memungkinkan kami menemukan materi yang diduga melanggar);
  • detail kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda;
  • pernyataan tertulis oleh Anda bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan yang disengketakan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan
  • pernyataan oleh Anda, yang dibuat dengan hukuman sumpah palsu, bahwa informasi di atas dalam pemberitahuan Anda adalah akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

Pemberitahuan klaim pelanggaran hak cipta harus dikirim ke agen hak cipta Perusahaan dengan mengirim email ke copyright@match.com, melalui telepon di (+1) 214-576-3272 atau melalui pos ke alamat berikut:

Layanan Kepatuhan Hak Cipta c / o Hukum Grup Pertandingan

8750 N. Central Expressway, suite 1400

Dallas, Texas 75231

Hawaya akan menghentikan akun pelanggar berulang.

13. Tautan

Layanan mungkin berisi tautan ke situs web dan aplikasi seluler lain yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Hawaya. Penggunaan tautan ini untuk mengakses situs web atau aplikasi seluler lain adalah risiko Anda sendiri. Hawaya tidak bertanggung jawab atas ketersediaan (atau kurangnya ketersediaan) situs web atau sumber daya eksternal tersebut. Hawaya tidak bertanggung jawab atas keakuratan, keandalan, atau kualitas informasi atau layanan apa pun yang disediakan atau produk yang dijual di platform pihak ketiga. Hawaya membuat tautan ke situs web dan aplikasi lain semata-mata untuk kenyamanan penggunanya.

Jika Anda memilih untuk berinteraksi dengan pihak ketiga yang disediakan melalui Layanan kami, ketentuan mereka akan mengatur hubungan mereka dengan Anda. Hawaya tidak bertanggung jawab atas kondisi atau tindakan pihak ketiga.

14. Penafian

HAWAYA MENYEDIAKAN LAYANAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" DAN SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, HUKUM ATAU LAINNYA, MENGENAI LAYANAN (TERMASUK KONTEN YANG TERDAPAT DI SINI), TERMASUK, TANPA PEMBATASAN, JAMINAN TERSIRAT DARI KUALITAS YANG MEMUASKAN, KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, ATAU TANPA PELANGGARAN. HAWAYA TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN BAHWA (A) LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU, AMAN ATAU BEBAS KESALAHAN, (B) CACAT ATAU KESALAHAN DALAM LAYANAN AKAN DIPERBAIKI, ATAU (C) KONTEN ATAU INFORMASI YANG ANDA PEROLEH ATAU MELALUI LAYANAN AKAN AKURAT. LEBIH LANJUT, Hawaya TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN SETIAP SAAT TERHADAP JUMLAH PENGGUNA AKTIF; KEMAMPUAN ATAU KEINGINAN PENGGUNA UNTUK BERKOMUNIKASI DENGAN ATAU BERTEMU DENGAN ANDA, ATAU KOMPATIBILITAS UTAMA DENGAN ATAU PERILAKU PENGGUNA YANG ANDA TEMUKAN MELALUI LAYANAN.

HAWAYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KONTEN APA PUN YANG ANDA ATAU PENGGUNA LAIN ATAU PIHAK KETIGA POSTING, KIRIM, ATAU TERIMA MELALUI LAYANAN KAMI ATAU HAWAYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS IDENTITAS, NIAT, LEGALITAS, ATAU KEBENARAN ANDA. SETIAP MATERI YANG DIUNDUH ATAU DIPEROLEH LAINNYA MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN KAMI DIAKSES ATAS KEBIJAKSANAAN DAN RISIKO ANDA SENDIRI. HAWAYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APAPUN PADA PERANGKAT KERAS KOMPUTER, PERANGKAT LUNAK KOMPUTER ATAU PERALATAN ATAU TEKNOLOGI LAINNYA, TERMASUK, NAMUN TANPA BATAS, KERUSAKAN YANG TIMBUL DARI PELANGGARAN KEAMANAN ATAU VIRUS, KERUSAKAN, BUG APAPUN ATAU KEGAGALAN TRANSMISI, JARINGAN ATAU JARINGAN KOMPUTER, ATAU KERUGIAN TEKNIS ATAU LAINNYA LAINNYA

15. Batasan tanggung jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN HAWAYA, ANAK PERUSAHAAN, KARYAWAN, PEMBERI LISENSI, ATAU PENYEDIA LAYANANNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP DIREKTUR TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, DIREKTUR, INSIDENTAL, DIREKTUR KHUSUS ATAU PARA DIREKTUR KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, PELANGGAN, ATAU KEHILANGAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, AKIBAT DARI: (I) AKSES ATAU PENGGUNAAN ANDA ATAU TIDAK MUNGKIN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN, (II) PERILAKU ATAU KONTEN PENGGUNA LAIN ATAU PIHAK KETIGA, OLEH, HASIL PENGGUNAAN LAYANAN; ATAU (III) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU MODIFIKASI KONTEN ANDA YANG TIDAK SAH, BAHKAN JIKA HWAYA TELAH DIBERITAHUKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. DALAM KEADAAN APA PUN KEWAJIBAN AGGREGAT HWAYA KEPADA ANDA ATAS SEMUA KLAIM LAYANAN TIDAK MELEBIHI JUMLAH YANG DIBAYARKAN, JIKA ADA, OLEH ANDA KEPADA Hawaya UNTUK LAYANAN SELAMA ANDA MEMILIKI AKUN.

KETENTUAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB YANG DITETAPKAN DALAM BAGIAN 15 INI AKAN BERLAKU BAHKAN JIKA PERBAIKAN ANDA BERDASARKAN PERJANJIAN INI GAGAL SEHUBUNGAN DENGAN TUJUAN ESENSIALNYA.

BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB TERTENTU, SEHINGGA BEBERAPA ATAU SEMUA PENGECUALIAN DAN PEMBATASAN DALAM BAGIAN 15 INI MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

16. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Hawaya, afiliasinya dan masing-masing karyawan, direktur, dan agennya dari dan terhadap semua kerugian dan kerusakan akibat klaim pihak ketiga, (termasuk semua biaya penasihat profesional dan biaya terkait biaya dan pengeluaran hukum), sehubungan dengan (i) setiap tindakan, kelalaian, atau pelanggaran Persyaratan Layanan ini oleh Anda, termasuk, tanpa batasan, penggunaan Anda yang tidak semestinya atau layanan tidak sah atau layanan lain apa pun yang disediakan di bawah ini dan tindakan atau pernyataan apa pun yang dibuat oleh perantara apa pun yang menggunakan akun Anda, baik curang atau tidak; atau (ii) pelanggaran apa pun terhadap Perjanjian ini karena keberlakuan hukum, ordonansi, atau peraturan apa pun. Ganti rugi ini akan tetap berlaku setelah berakhirnya atau pengakhiran Perjanjian ini, dan secara tegas dibayarkan untuk kepentingan, dan akan dilaksanakan oleh, Hawaya atau penerus dan penerimanya.

17. Mediasi, Arbitrase, Pengesampingan Gugatan Kelompok dan Pengesampingan Juri.

17.1 Pengguna yang berbasis di Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan Inggris

Platform penyelesaian sengketa online Komisi Eropa tersedia di http://ec.europa.eu/odr. Hawaya tidak berpartisipasi dalam proses penyelesaian sengketa di hadapan entitas arbitrase konsumen untuk pengguna yang tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau di Swiss atau Inggris Raya.

 

17.2 Semua pengguna lain yang tidak tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau di Swiss atau Inggris Raya, sejauh ini tidak dilarang oleh hukum yang berlaku:

  1. Cara eksklusif untuk menyelesaikan setiap perselisihan atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini (termasuk dugaan pelanggarannya) atau Layanan adalah ARBITRASE MENGIKAT yang dikelola oleh JAMS berdasarkan Aturan dan Prosedur Arbitrase Efisien JAMS, kecuali sebagaimana diubah oleh Prosedur Arbitrase kami (lihat di bawah). Satu-satunya pengecualian terhadap eksklusivitas arbitrase adalah bahwa salah satu pihak memiliki hak untuk mengajukan gugatan individu terhadap yang lain di pengadilan gugatan kecil yang kompeten atau, jika diajukan dalam arbitrase. di pengadilan klaim kecil jika klaim pihak termasuk dalam yurisdiksi pengadilan klaim kecil. Jika pihak tergugat meminta untuk dibawa ke pengadilan gugatan kecil sebelum arbiter ditunjuk, arbitrase ditutup secara administratif, dan jika diminta setelah arbiter ditunjuk, arbiter menentukan apakah perselisihan harus diselesaikan, diputuskan melalui arbitrase atau apakah arbitrase harus diakhiri secara administratif dan diputuskan oleh pengadilan klaim kecil. Baik Anda memilih arbitrase atau pengadilan klaim kecil, Anda tidak boleh dengan cara apa pun memulai atau mempertahankan gugatan kelompok, arbitrase kelompok, atau tindakan perwakilan atau proses hukum lainnya terhadap Perusahaan.
  2. Dengan menggunakan Layanan dengan cara apa pun, Anda menyetujui perjanjian arbitrase di atas. Dengan demikian, ANDA MENYESALKAN HAK ANDA UNTUK PERGI KE PENGADILAN untuk menegaskan atau membela klaim apa pun antara Anda dan Perusahaan (kecuali hal-hal yang dapat dibawa ke pengadilan klaim kecil). ANDA JUGA MENYELESAIKAN HAK ANDA UNTUK BERPARTISIPASI DALAM CLASS ACTION ATAU PROCEEDING KELAS LAINNYA. Hak Anda akan ditentukan oleh ARBITRATOR NETRAL, BUKAN HAKIM ATAU JURI, dan arbiter akan memutuskan semua pertanyaan mengenai arbitrasi sengketa. Anda berhak atas pemeriksaan yang adil di hadapan arbiter. Arbiter dapat memberikan pemulihan apa pun yang dapat dilakukan pengadilan, tetapi Anda harus mencatat bahwa proses arbitrase umumnya lebih sederhana dan lebih efisien daripada tuntutan hukum dan proses pengadilan lainnya. Keputusan arbiter mengikat di pengadilan dan hanya dapat dibatalkan oleh pengadilan karena alasan yang sangat terbatas. Untuk detail lebih lanjut tentang proses arbitrase, lihat prosedur arbitrase kami.
  3. Setiap proses yang bertujuan untuk menegakkan perjanjian arbitrase ini, termasuk setiap proses yang bertujuan untuk mengkonfirmasi, mengubah atau mengesampingkan putusan arbitrase, dapat diajukan ke pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten. Dalam hal perjanjian arbitrase ini, untuk alasan apa pun, ditemukan tidak dapat dilaksanakan, litigasi apa pun terhadap Hawaya (kecuali tuntutan hukum klaim kecil) hanya dapat diajukan di federal atau Negara Bagian yang berlokasi di Dallas County, Texas. Anda dengan ini secara tidak dapat ditarik kembali menyetujui yurisdiksi pengadilan ini untuk tujuan tersebut.

18. Hukum yang berlaku

18.1 Pengguna yang tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa atau di Swiss atau Inggris

Perjanjian ini, dan setiap perselisihan antara Anda dan Hawaya, akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif hukum Republik Irlandia, tunduk pada hukum dan peraturan wajib yang berlaku di negara tempat tinggal pengguna. Pengadilan Dublin, Irlandia akan memiliki yurisdiksi, kecuali undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku mensyaratkan sebaliknya di negara tempat Anda tinggal.

18.2 Semua pengguna lain yang tidak tinggal di luar Wilayah Ekonomi Eropa atau Swiss atau Inggris Raya:

Kecuali jika perjanjian arbitrase kami dilarang oleh hukum, hukum Texas, Amerika Serikat, tidak termasuk aturan konflik hukum Texas, akan berlaku untuk setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau layanan kami. Meskipun demikian, perjanjian arbitrase sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17 di atas diatur oleh Undang-Undang Federal tentang Arbitrase. Untuk menghindari keraguan, pilihan hukum yang berlaku di Texas tidak akan menggantikan undang-undang perlindungan konsumen wajib di yurisdiksi tersebut.

19. Seluruh Perjanjian; Lainnya.

Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Hawaya mengenai penggunaan Layanan. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang ditemukan tidak sah, sisa Perjanjian ini akan tetap berlaku penuh. Kegagalan Hawaya untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini bukan merupakan pengesampingan hak atau ketentuan itu. Anda setuju bahwa akun Hawaya Anda tidak dapat dipindahtangankan dan bahwa semua hak Anda atas akun Anda dan isinya berhenti setelah Anda meninggal. Tidak ada agen, kemitraan, usaha patungan, fidusia atau hubungan khusus lainnya atau pekerjaan yang dibuat sebagai hasil dari perjanjian ini dan Anda tidak boleh membuat representasi apa pun atas nama atau mengikat Hawaya dengan cara apa pun.

20. Bahasa.

Perjanjian ini dibuat dalam bahasa Inggris. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, versi bahasa Inggris dari Perjanjian ini akan berlaku atas versi bahasa lokal lainnya.

Lampiran 1 - Formulir pembatalan standar (harap lengkapi dan kirimkan formulir ini jika Anda ingin menggunakan hak pembatalan Anda)

  • Catatan: Jika Anda membeli langganan melalui Apple atau Google Play, pembatalan akan diproses melalui akun pihak ketiga Anda. Pengembalian dana ke akun Google Play akan ditangani oleh Hawaya.

Di MTCH Technology Services Limited, Hawaya, Block D, Iveagh Court

Harcourt Street, Dublin 2

Irlandia, email: info@hawaya.com

Dengan ini saya menyatakan bahwa saya ingin menggunakan hak penarikan saya sebagai bagian dari kontrak pembelian saya untuk pengiriman layanan berikut:

Jumlah order:

Dipesan pada:

Nama konsumen:

Alamat konsumen:

Alamat email konsumen:

Nomor telepon konsumen:

Bertanggal:

………………………………………………………………………………………………………………………….

Lampiran 2 - Prosedur Arbitrase

  1. Arbitrase adalah alternatif litigasi di mana orang netral (arbiter) mendengar dan menyelesaikan perselisihan para pihak. Proses arbitrase dirancang untuk memberikan para pihak sidang yang adil dengan cara yang lebih cepat dan tidak terlalu formal daripada proses pengadilan. Prosedur berikut (“Prosedur Arbitrase”) berlaku untuk semua proses arbitrase yang melibatkan Anda dan Hawaya. Arbitrase akan dikelola oleh JAMS sesuai dengan Aturan Arbitrase yang Disederhanakan (“Aturan JAMS”), sebagaimana diubah oleh Prosedur Arbitrase ini. Jika terjadi ketidakkonsistenan antara Aturan JAMS dan prosedur arbitrase ini, prosedur arbitrase yang akan berlaku. Namun, jika arbiter menentukan bahwa penerapan Prosedur Arbitrase yang ketat tidak akan menghasilkan arbitrase yang adil secara fundamental, arbiter dapat membuat perintah apa pun yang diperlukan untuk memberikan arbitrase yang adil secara fundamental yang sesuai dengan Aturan JAMS.
  2. Mulai arbitrase. Untuk memulai arbitrase terhadap Hawaya, Anda harus melengkapi formulir singkat, mengirimkannya ke JAMS, dan mengirimkan salinannya ke Harmonica IT, Inc. di Match Group, Inc., PO Box 25458, Dallas, TX 75225. Cari tahu lebih lanjut tentang permulaan arbitrase dan untuk mendapatkan formulir untuk melembagakan arbitrase, silakan kunjungi situs web JAMS dan unduh formulir yang tersedia di: https://www.jamsadr.com/files/Uploads/Documents/JAMS_Arbitration_Demand.pdf.
  3. Biaya. Anda bertanggung jawab untuk membayar bagian Anda dari biaya yang ditetapkan dalam Jadwal Biaya JAMS untuk Sengketa Konsumen. Hawaya akan membayar biaya yang tersisa, kecuali jika ditentukan oleh arbiter bahwa seluruh atau sebagian dari biaya yang tersisa akan ditanggung oleh Anda. Jika klaim Anda terhadap Hawaya kurang dari $1.000, kami akan membayar semua biaya, kecuali sejauh ditentukan oleh arbiter bahwa semua atau sebagian dari biaya yang tersisa harus menjadi tanggung jawab Anda. Jika Anda yakin bahwa Anda tidak mampu membayar Biaya JAMS, Anda dapat mengajukan permohonan ke JAMS untuk Pengabaian Biaya.
  4. Penemuan. Salah satu pihak dapat (a) meminta dokumen yang relevan dan tidak memiliki hak istimewa dari pihak lainnya; dan (b) meminta pihak lain untuk memberikan rincian klaim atau pembelaannya. Permintaan penemuan tersebut harus disajikan pada pihak lain dalam waktu 10 hari sejak penunjukan arbiter. Pihak yang menanggapi akan memberikan kepada pihak yang meminta semua dokumen yang relevan dan tidak memiliki hak istimewa, perincian yang diminta dan/atau keberatan apa pun atas permintaan tersebut dalam waktu 15 hari sejak diterimanya permintaan tersebut. Setiap perselisihan mengenai penemuan atau permintaan perpanjangan harus segera dirujuk ke arbiter untuk penyelesaian segera.