سياسة الخصوصية والحماية كعضو

 

 هذا هو التزامنا تجاهك:

في هوايا وماتش جروب، خصوصيتك هي أولوية قصوى. خصوصيتك هي جوهر الطريقة التي نقوم بتصميم وبناء الخدمات والمنتجات التي تعرفها وتحبها، بحيث يمكنك الوثوق بها تمامًا والتركيز على بناء اتصالات ذات مغزى.

 

نحن نقدر أنك تثق بنا عندما تزودنا بمعلوماتك ولا نتعامل معها باستخفاف.

 

نحن لا نساوم على خصوصيتك.

نقوم بتصميم جميع منتجاتنا وخدماتنا مع مراعاة خصوصيتك. نحن نشرك خبراء من مختلف المجالات، بما في ذلك الشؤون القانونية والأمنية والهندسية وتصميم المنتجات وغيرها للتأكد من عدم اتخاذ أي قرار دون احترام خصوصيتك.

 

نسعى جاهدين إلى الشفافية في طريقة معالجة بياناتك.

ولأننا نستخدم العديد من الخدمات نفسها على الإنترنت التي تستخدمها، فإننا نعلم أن عدم كفاية المعلومات واللغة المعقدة بشكل مفرط هي قضايا شائعة في سياسات الخصوصية. نحن نتخذ نهج عكس ذلك تماما: لقد كتبنا سياسة الخصوصية والوثائق ذات الصلة بلغة واضحة. نحن نريد منك في الواقع أن تقرأ سياساتنا وتفهم ممارسات الخصوصية لدينا!

 

نحن نعمل بجد للحفاظ على معلوماتك آمنة.

لدينا فرق مخصصة للحفاظ على بياناتك آمنة ومأمونة. نحن نقوم بتحديث ممارساتنا الأمنية باستمرار ونستثمر في جهودنا الأمنية لتعزيز سلامة معلوماتك.

 

سياسة الخصوصية

مرحبا بكم في سياسة الخصوصية في "هوايا". شكراً لاقتطاعك بعض الوقت لقراءته

 

نحن نقدر ثقتك بنا بحفاظنا على معلوماتك٬ ونعتزم التمسك بهذه الثقة دائماً. يبدأ هذا الأمر بالتأكد من فهمك للمعلومات التي نجمعها، ولماذا نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، واختياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك.  تصف هذه السياسة ممارسات الخصوصية لدينا بلغة واضحة، مع الحفاظ على المصطلحات القانونية والتقنية إلى أدنى حد ممكن.

 

تطبق سياسة الخصوصية هذه ابتداءً من 25 مايو 2018. 

 

تاريخ النفاذ: 25 مايو 2018

١) من نحن؟

٢) متى تنطبق سياسة الخصوصية هذه؟

٣) المعلومات التي نجمعها

٤) ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات جمع البيانات المماثلة

٥) كيف نستخدم المعلومات؟

٦) كيف نتبادل المعلومات؟

٧) نقل البيانات عبر الحدود

٨) حقوقك

٩) كيف نحمي معلوماتك؟

١٠) المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك

١١) خصوصية الأطفال

١٢) تغييرات سياسة الخصوصية

١٣) كيفية الاتصال بنا

 

١) من نحن؟

إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي ، فإن الشركة المسؤولة عن معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية هذه ("مراقب البيانات") هي:

MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”)

Hawaya

Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Ireland

 

إذا كنت تعيش خارج الاتحاد الأوروبي ، فإن الشركة المسؤولة عن معلوماتك هي:

Hawaya, Inc.

8750 Central Expressway, Suite 1400

Dallas, TX 75231, USA

 

تشير مصطلحات "نحن" أو "نحن" أو "هوايا" إلى Hawaya, Inc. أو MTCH Technology استنادًا إلى بلد إقامتك.



 ٢) متى تنطبق سياسة الخصوصية هذه؟

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب والتطبيقات والأحداث والخدمات الأخرى التي تديرها "هوايا".  للتبسيط.. نشير إلى كل هذه "الخدمات" في سياسة الخصوصية هذه. ولجعل الأمر أكثر وضوحا، قمنا بإضافة روابط إلى سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات المعمول بها.

 

قد تتطلب بعض الخدمات سياسة خصوصية فريدة خاصة بها. إذا كان هناك خدمة معينة لها سياسة خصوصية خاصة بها، فإن سياستها الخاصة - وليس سياسة الخصوصية هذه - تنطبق عليها.

 

 ٣) المعلومات التي نجمعها:

غني عن القول أنه لا يمكننا مساعدتك في تطوير اتصالات ذات معنى دون أخذ بعض المعلومات عنك، مثل تفاصيل الملف الشخصي الأساسي وأنواع الأشخاص الذين ترغب في الالتقاء بها. كما نقوم بجمع المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لخدماتنا، على سبيل المثال.. سجلات الوصول، وكذلك المعلومات من أطراف ثالثة، مثل عند الوصول إلى خدماتنا من خلال حساب وسائل التواصل الاجتماعي. 

إذا كنت تريد معلومات إضافية، فاننا سندخل في مزيد من التفاصيل أدناه.

 

المعلومات التي تقدمها لنا

أنت تختار أن تعطينا معلومات معينة عند استخدام خدماتنا. وهذا يشمل:

  • عند إنشاء حساب، فإنك تزودنا على الأقل ببيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، بالإضافة إلى بعض التفاصيل الأساسية الضرورية للعمل في الخدمة، مثل نوع الجنس وتاريخ الميلاد.
  • عند إكمال ملفك الشخصي، يمكنك مشاركة معلومات إضافية معنا، مثل تفاصيل عن شخصيتك وأسلوب حياتك واهتماماتك وتفاصيل أخرى عنك، بالإضافة إلى المحتوى مثل الصور ومقاطع الفيديو. 
  • لإضافة محتوى معين، مثل الصور أو مقاطع الفيديو، يمكنك السماح لنا بالوصول إلى الكاميرا أو ألبوم الصور. 
  • بعض المعلومات التي تختار تقديمها لنا قد تعتبر "خاصة" أو "حساسة" في بعض الولايات القضائية، على سبيل المثال أصولك العرقية أو العرقية، والتوجه الجنسي والمعتقدات الدينية. باختيارك تقديم هذه المعلومات، فإنك توافق على معالجة هذه المعلومات.
  • عند الاشتراك في خدمة مدفوعة الأجر أو إجراء عملية شراء مباشرة منا (من خلال منصة مثل iOS أو Android)، فإنك تزودنا أو مزود خدمة الدفع لدينا بمعلومات، مثل رقم بطاقة الخصم المباشر أو بطاقة الائتمان أو المعلومات المالية الأخرى.
  • عندما تشارك في استطلاعات أو مجموعات التركيز، فإنك تعطينا أفكارك حول منتجاتنا وخدماتنا، والردود على أسئلتنا وشهاداتنا.
  • عندما تختار المشاركة في عروضنا الترويجية أو الأحداث أو المسابقات، فإننا نجمع المعلومات التي تستخدمها للتسجيل أو الدخول.
  • إذا اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء التفاعل. 
  • في بعض الأحيان، نقوم بمراقبة أو تسجيل هذه التفاعلات لأغراض التدريب وضمان جودة عالية من الخدمة.
  • إذا طلبت منا التواصل مع أشخاص آخرين أو معالجة معلوماتهم بطريقة أخرى (على سبيل المثال، إذا طلبت منا إرسال بريد إلكتروني نيابة عنك إلى أحد أصدقائك)، فإننا نجمع المعلومات عن الآخرين الذين تقدمونها لنا من أجل إكمال طلبك.
  • بالطبع، نقوم أيضًا بمعالجة محادثاتك مع مستخدمين آخرين بالإضافة إلى المحتوى الذي تنشره، كجزء من تشغيل الخدمات.

 

المعلومات التي نتلقاها من الآخرين

بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، نتلقى معلومات عنك من الآخرين، بما في ذلك:

 

مستخدمون آخرون

قد يقدم المستخدمون الآخرون معلومات عنك أثناء استخدامهم لخدماتنا. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع معلومات عنك من مستخدمين آخرين إذا اتصلوا بنا وتحدثوا عنك. أيضا.. إذا طلب منا مستخدم للوصول إلى جهات الاتصال من دفتر الهاتف له / لها وحدث أن كنت واحدا منهم، فسنقوم بالاتصال بك نيابة عن هذا المستخدم.

 

وسائل التواصل الاجتماعي

قد تكون قادراً على استخدام تسجيل الدخول على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل تسجيل الدخول إلى الفيسبوك) لإنشاء حساب "هوايا" وتسجيل الدخول إليه.  وهذا يوفر لك الاضطرار كل مرة لتذكر اسم مستخدم آخر وكلمة المرور ويسمح لك بمشاركة بعض المعلومات معنا من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي.

 

شركاء آخرين

قد نتلقى معلومات عنك من شركائنا، على سبيل المثال عندما يمكن إنشاء حسابات "هوايا" من خلال مواقع الشريك (وفي هذه الحالة يقومون بتمرير معلومات التسجيل إلينا) أو عندما يتم نشر إعلانات "هوايا" على مواقع الويب والمنصات الخاصة بالشركاء (وفي هذه الحالة قد تنقل هذه الحسابات تفاصيل نجاح الحملة).

 

المعلومات التي يتم جمعها عند استخدام خدماتنا

عند استخدام خدماتنا، نجمع معلومات حول الميزات التي استخدمتها، وكيفية استخدامها، والأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا. انظر أدناه لمزيد من التفاصيل:

 

معلومات الاستخدام

نحن نجمع معلومات حول نشاطك على خدماتنا، على سبيل المثال كيفية استخدامك لها (على سبيل المثال، التاريخ والوقت الذي قمت بتسجيل الدخول إليه، والميزات التي كنت تستخدمها، عمليات البحث، النقرات، والصفحات التي تم عرضها لك، عنوان صفحة الويب المرجعية، الإعلان الذي تقوم بالنقر عليه) وكيفية تفاعلك مع المستخدمين الآخرين (على سبيل المثال، المستخدمين الذين تتصل بهم وتتفاعل معهم، وقت وتاريخ تبادلاتك ، عدد الرسائل التي ترسلها وتتلقيها).

 

معلومات الجهاز

نقوم بجمع معلومات من الجهاز (الأجهزة) التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا وعن هذه الأجهزة، بما في ذلك:

معلومات عن الأجهزة والبرامج مثل عنوان IP، معرف الجهاز ونوعه، وإعدادات وخصائص التطبيقات الخاصة بالجهاز، وأعطال التطبيقات، ومعرفات الإعلانات (مثل AAID من Google وDAIDA من Apple، وكلاهما أرقام يتم إنشاؤها عشوائيًا يمكنك إعادة تعيينها عن طريق الدخول في إعدادات جهازك)، ونوع المتصفح، وإصداره ولغته، ونظام التشغيل، والمناطق الزمنية، والمعرفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد جهازك أو متصفحك بشكل فريد (على سبيل المثال، IMEI/UDID وMAC العنوان)؛

معلومات عن اتصال الشبكة اللاسلكية والمتنقلة، مثل مزود الخدمة وقوة الإشارة؛

معلومات عن أجهزة استشعار الأجهزة مثل مقاييس التسارع والجيروسكوب والبوصلات.

 

معلومات أخرى بموافقتك

 

إذا أعطيتنا الإذن، يمكننا جمع تحديد الموقع الجغرافي الدقيق (خط العرض وخط الطول) من خلال وسائل مختلفة، اعتمادًا على الخدمة والجهاز الذي تستخدمه، بما في ذلك GPS أو Bluetooth أو Wi-Fi.  قد يتم جمع الموقع الجغرافي الخاص بك في الخلفية حتى عندما لا تستخدم الخدمات إذا كان الإذن الذي منحتنا يسمح صراحة مثل هذا الجمع.  إذا رفضت الإذن لنا لجمع الموقع الجغرافي الخاص بك، فإننا لن نجمع ذلك.

 

وبالمثل، إذا وافقت، قد نقوم بجمع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك (على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في نشر صورة أو فيديو أو بث على الخدمات). قد نقوم أيضًا بجمع دليل هاتفك (على سبيل المثال.. إذا كنت تريد منا التواصل مع أصدقائك نيابة عنك). 

 

 ٤) ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات جمع البيانات المماثلة

نستخدم ويجوز أن نسمح للآخرين باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (على سبيل المثال، إشارات الويب، وحدات البكسل) للتعرف عليك و/أو جهازك (أجهزتك). يمكنك قراءة رابط سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على مزيد من المعلومات حول سبب استخدامنا لها (مثل المصادقة عليك، وتذكر تفضيلاتك وإعداداتك، وتحليل حركة المرور على الموقع واتجاهاته، وتقديم وقياس فعالية الحملات الإعلانية، والسماح لك باستخدام الميزات الاجتماعية) وكيف يمكنك التحكم بشكل أفضل في استخدامها، من خلال إعدادات المتصفح والأدوات الأخرى.

 

بعض متصفحات الويب (بما في ذلك سفاري وإنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وكروم) لديها ميزة "عدم التتبع" ("DNT") التي تخبر موقع ويب أن المستخدم لا يريد أن يكون له أو لها نشاط على الانترنت تتبع.  

إذا تلقى موقع ويب يستجيب لإشارة DNT إشارة DNT، يمكن للمتصفح منع هذا الموقع من جمع معلومات معينة حول مستخدم المستعرض.  لا تقدم جميع المتصفحات خيار DNT وإشارات DNT ليست موحدة حتى الآن.  لهذا السبب، العديد من الشركات، بما في ذلك "هوايا"، لا تستجيب حاليا لإشارات DNT.

 

 5) كيف نستخدم المعلومات؟

السبب الرئيسي لاستخدام المعلومات الخاصة بك هو تقديم وتحسين خدماتنا.  بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلوماتك للمساعدة في الحفاظ على سلامتك وتزويدك بالإعلانات التي قد تهمك.  تابع القراءة للحصول على شرح أكثر تفصيلاً للأسباب المختلفة التي نستخدمها لمعلوماتك، إلى جانب أمثلة عملية.

 

لإدارة حسابك وتقديم خدماتنا لك

  • إنشاء حسابك وإدارته.
  • تزويدك بدعم العملاء والاستجابة لطلباتك.
  • إكمال المعاملات الخاصة بك.
  • التواصل معك حول خدماتنا، بما في ذلك إدارة الطلبات والفواتير.

 

لمساعدتك في الاتصال بالمستخدمين الآخرين

  • نقوم بتحليل ملفك الشخصي وملف المستخدمين الآخرين للتوصية بالاتصالات ذات المعنى.
  • إظهار ملفات تعريف المستخدمين إلى بعضهم البعض.

 

لخدمتك العروض والإعلانات ذات الصلة

  • إدارة اليانصيب، والمسابقات، والخصومات أو غيرها من العروض.
  • تطوير وعرض وتتبع المحتوى والإعلانات المصممة خصيصا لمصالحك على خدماتنا وغيرها من المواقع.
  • تواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الأجهزة المحمولة حول المنتجات أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك.

لتحسين خدماتنا وتطوير خدمات جديدة

  • إدارة مجموعات التركيز والدراسات الاستقصائية.
  • إجراء البحوث والتحليلات حول سلوك المستخدمين لتحسين خدماتنا ومحتوانا (على سبيل المثال، قد نقرر تغيير الشكل والمظهر أو حتى تعديل ميزة معينة بشكل كبير بناءً على سلوك المستخدمين).
  • تطوير ميزات وخدمات جديدة (على سبيل المثال، قد نقرر إنشاء ميزة جديدة قائمة على الاهتمامات بالإضافة إلى الطلبات الواردة من المستخدمين).

 

لمنع واكتشاف ومكافحة الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها

  • معالجة سوء السلوك الجاري أو المزعوم داخل وخارج المنصة.
  • إجراء تحليل للبيانات من أجل فهم وتصميم تدابير مضادة ضد هذه الأنشطة.
  • الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالأنشطة الاحتيالية لمنع تكرارها.

 

لضمان الامتثال القانوني

  • الامتثال للمتطلبات القانونية.
  • مساعدة أجهزة تنفيذ القانون.
  • فرض أو ممارسة حقوقنا، على سبيل المثال، شروطنا.

 

لمعالجة معلوماتك كما هو موضح أعلاه، نعتمد على الأسس القانونية التالية:

- تقديم خدماتنا لك: في معظم الأحيان، والسبب في أننا نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك هو لتنفيذ العقد الذي لديك معنا. على سبيل المثال، عندما تستخدم خدمتنا لبناء اتصالات ذات معنى، نستخدم معلوماتك للحفاظ على حسابك وملفك الشخصي، لجعله قابلاً للعرض للمستخدمين الآخرين ونوصي المستخدمين الآخرين بك.

- المصالح المشروعة: قد نستخدم معلوماتك عندما تكون لدينا مصالح مشروعة للقيام بذلك. على سبيل المثال، نقوم بتحليل سلوك المستخدمين على خدماتنا لتحسين عروضنا بشكل مستمر، ونقترح عروضًا نعتقد أنها قد تهمك، ونعالج المعلومات لأغراض إدارية، واكتشاف الاحتيال، وأغراض قانونية أخرى.

- الموافقة: من وقت لآخر، قد نطلب موافقتك على استخدام معلوماتك لأسباب محددة معينة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان الوارد في نهاية سياسة الخصوصية هذه.





٦) كيف نشارك المعلومات؟

6) كيف نشارك المعلومات

نظرًا لأن هدفنا هو مساعدتك في إجراء اتصالات ذات مغزى ، فإن المشاركة الرئيسية لمعلومات المستخدمين هي بالطبع مع مستخدمين آخرين. كما نشارك معلومات بعض المستخدمين مع مزودي الخدمة والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمات، مع شركات مجموعة ماتش الأخرى، وفي بعض الحالات، السلطات القانونية. تابع القراءة للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية مشاركة معلوماتك مع الآخرين.

 

مع مستخدمين آخرين

تشارك المعلومات مع مستخدمين آخرين عندما تكشف عن معلومات طوعية عن الخدمة (بما في ذلك ملفك الشخصي العام). يُرجى توخي الحذر بشأن معلوماتك والتأكد من أن المحتوى الذي تشاركه عبارة عن أشياء تشعر بالارتياح لمشاهدتها علنًا حيث لا يمكننا أنت ولا يمكننا التحكم في ما يفعله الآخرون بمعلوماتك بمجرد مشاركتها.

 

إذا اخترت تحديد الجمهور لكل أو جزء من ملفك الشخصي أو لمحتوى أو معلومات معينة عنك، فسيكون مرئيًا وفقًا لإعداداتك.

 

مع مزودي الخدمة والشركاء

نستخدم جهات خارجية لمساعدتنا على تشغيل خدماتنا وتحسينها. تساعدنا هذه الجهات الخارجية في المهام المختلفة، بما في ذلك استضافة البيانات وصيانتها والتحليلات ورعاية العملاء والتسويق والإعلان ومعالجة الدفع والعمليات الأمنية.

 

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع الشركاء الذين يقومون بتوزيع ومساعدتنا في الإعلان عن خدماتنا. على سبيل المثال، قد نشارك معلومات محدودة عنك في صورة مجزأة وغير قابلة للقراءة لشركاء الإعلان.

 

نحن نتبع عملية تدقيق صارمة قبل إشراك أي مقدم خدمة أو العمل مع أي شريك. يجب أن يوافق جميع مزودي الخدمة والشركاء على التزامات السرية الصارمة.

 

مع شركات مجموعة ماتش الأخرى ، تعد "هوايا" جزءًا من مجموعة شركات ماتش التي تتضمن، اعتبارًا من تاريخ سياسة الخصوصية هذه، مواقع إلكترونية وتطبيقات مثل Tinder و OkCupid و Plenty of Fish و Match و Meetic و Black People Meet و LoveScout24 و OurTime ، Pairs و ParPerfeito و Twoo (لمزيد من التفاصيل ، انقر هنا).

 

نشارك معلوماتك مع شركات مجموعة ماتش الأخرى لفائدتك من ناحيتين:

 

  • لشركات مجموعة ماتش الأخرى لمساعدتنا في معالجة معلوماتك ، كمقدمي الخدمات ، بناءً على تعليماتنا وبالنيابة عنا. قد تتضمن المساعدة المقدمة من شركات مجموعة ماتش الأخرى عمليات المعالجة الفنية، مثل استضافة البيانات وصيانتها، وخدمة العملاء، والتسويق، والإعلانات المستهدفة، والمساعدة المالية والمحاسبية، وفهم أفضل لكيفية استخدام خدمتنا وسلوك المستخدمين لتحسين خدمتنا ، تأمين بياناتنا وأنظمتنا ومكافحة الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام والاحتيال والانتهاك وغير ذلك من المخالفات.

 

  • من أجل تحسين فرصك في بناء اتصالات مهمة مع الآخرين ، قد نمنحك فرصًا لتكون مرئيًا في خدمات مجموعة ماتش الأخرى أو للاستفادة من الوظائف عبر الأنظمة الأساسية. سنلتزم بالطبع بالقانون المعمول به، وعند الاقتضاء، سنخطرك بأي فرصة من هذا القبيل ونسمح لك بالموافقة أو الرفض. قد تشمل الأمثلة على هذه الفرص إنشاء خدمة جديدة داخل مجموعة ماتش ، تتناول فئة سكانية معينة نشعر أنها ستكون مثيرة للاهتمام بالنسبة لك بناءً على معايير البحث الخاصة بك.

 

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع شركات مجموعة ماتش الأخرى لأغراض تجارية مشروعة مثل تدقيق الشركة والتحليل والتقارير الموحدة بالإضافة إلى الامتثال للقوانين المعمول بها. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات المستخدم مع شركات مجموعة ماتش الأخرى لإزالة المستخدمين الذين ينتهكون شروط الخدمة الخاصة بنا أو تم الإبلاغ عن نشاط إجرامي و / أو سلوك سيئ. في بعض الحالات ، قد نزيل هذا المستخدم من جميع الأنظمة الأساسية.

 

لمعاملات الشركات

قد نقوم بنقل معلوماتك إذا انخرطنا -كليًا أو جزئيًا-  في عملية اندماج أو بيع أو شراء أو نزع ملكية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو إفلاس أو تغيير آخر في الملكية أو السيطرة.

 

عندما يقتضي القانون

قد نكشف عن معلوماتك إذا لزم الأمر بشكل معقول: (1) للامتثال لإجراءات قانونية، مثل أمر محكمة، أمر استدعاء أو أمر تفتيش، تحقيق حكومي / إنفاذ القانون أو متطلبات قانونية أخرى ؛ (2) للمساعدة في منع الجريمة أو الكشف عنها (تخضع في كل حالة للقانون المعمول به) ؛ أو (3) لحماية سلامة أي شخص.

 

لفرض الحقوق القانونية

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات: (1) إذا كان الإفشاء سيخفف مسؤوليتنا في دعوى قضائية فعلية أو مهددة ؛ (2) حسب الضرورة لحماية حقوقنا القانونية والحقوق القانونية لمستخدمينا أو شركاء الأعمال أو الأطراف المعنية الأخرى ؛ (ثالثًا) لتطبيق اتفاقياتنا معك ؛ و (4) للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراءات أخرى بشأن النشاط غير القانوني أو الاحتيال المشتبه به أو أي مخالفات أخرى.

 

بموافقتك أو بناء على طلبك

قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة. في أي حالة من هذا القبيل، سنوضح لماذا نريد مشاركة المعلومات.

 

يجوز لنا استخدام المعلومات غير الشخصية ومشاركتها (بمعنى المعلومات التي لا تحدد في حد ذاتها هويتك مثل معلومات الجهاز والمعلومات السكانية العامة والبيانات السلوكية العامة وتحديد الموقع الجغرافي في شكل غير محدد الهوية) ، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية في التجزئة، بشكل غير قابل للقراءة، تحت أي من الظروف المذكورة أعلاه. يجوز لنا أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع شركات مجموعة ماتش الأخرى والجهات الخارجية (لا سيما المعلنين) لتطوير وتقديم إعلانات مستهدفة على خدماتنا وعلى مواقع الويب أو تطبيقات الأطراف الثالثة، ولتحليل الإعلانات التي تراها والإبلاغ عنها. يجوز لنا دمج هذه المعلومات مع معلومات إضافية غير شخصية أو معلومات شخصية في صورة مجزأة وغير قابلة للقراءة تم جمعها من مصادر أخرى. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في رابط سياسة ملفات تعريف الارتباط.

 

 ٧) نقل البيانات عبر الحدود

 تبادل المعلومات المنصوص عليها في القسم 6 ينطوي في بعض الأحيان على نقل البيانات عبر الحدود، على سبيل المثال إلى الولايات المتحدة الأمريكية والولايات القضائية الأخرى. كمثال.. عندما تسمح الخدمة للمستخدمين أن يكونوا موجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، يتم نقل معلوماتهم الشخصية إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. 

نحن نستخدم بنود العقد القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية أو غيرها من الضمانات المناسبة للسماح بنقل البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى دول أخرى.

البنود التعاقدية القياسية هي التزامات بين الشركات التي تنقل البيانات الشخصية ، وتلزمها بحماية خصوصية بياناتك وأمانها. 

 

٨) حقوقك

نريدك أن تتحكم في معلوماتك، لذلك قدمنا لك الأدوات التالية:

أدوات الوصول / التحديث في الخدمة. الأدوات وإعدادات الحساب التي تساعدك على الوصول إلى المعلومات التي قدمتها إلينا والمرتبطة بحسابك مباشرةً داخل الخدمة أو تصحيحها أو حذفها. إذا كان لديك أي سؤال حول هذه الأدوات والإعدادات ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة هنا.

 

أذونات الجهاز.. تحتوي الأنظمة الأساسية للجوّال على أنظمة إذن لأنواع معينة من بيانات الجهاز والإشعارات، مثل دفتر الهاتف وخدمات الموقع بالإضافة إلى الإشعارات الفورية. يمكنك تغيير إعداداتك على جهازك إما للموافقة أو لمعارضة جمع المعلومات المقابلة أو عرض الإخطارات المقابلة. بالطبع، إذا قمت بذلك، فقد تفقد بعض الخدمات وظائفها الكاملة.

 

حذف.. يمكنك حذف حسابك باستخدام الوظائف المقابلة مباشرة على الخدمة.

 

نريدك أن تكون على دراية بحقوق الخصوصية الخاصة بك. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها:

 

مراجعة معلوماتك.. قد تمنحك قوانين الخصوصية المعمول بها الحق في مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (وفقًا للاختصاص القضائي ، قد يُسمى هذا حق الوصول أو حق النقل أو أشكال مختلفة من هذه الشروط). يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية عن طريق تقديم مثل هذا الطلب هنا.

 

تحديث معلوماتك.. إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو أنه لم يعد يحق لنا استخدامها وترغب في طلب تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها ، يرجى الاتصال بنا هنا.

 

لحمايتك وحماية جميع مستخدمينا ، قد نطلب منك تقديم إثبات الهوية قبل أن نتمكن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه.

 

ضع في اعتبارك أننا قد نرفض الطلبات لأسباب معينة، بما في ذلك إذا كان الطلب غير قانوني أو إذا كان قد ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية مستخدم آخر. إذا كنت ترغب في تلقي معلومات تتعلق بمستخدم آخر ، مثل نسخة من أي رسائل تلقيتها منه أو منها من خلال خدمتنا ، فسيتعين على المستخدم الآخر الاتصال بمسؤول الخصوصية لتقديم موافقته الخطية قبل نشر المعلومات.

 

أيضًا ، قد لا نتمكن من استيعاب طلبات معينة للاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية ، لا سيما حيث لن تسمح لنا هذه الطلبات بتقديم خدماتنا لك بعد الآن. على سبيل المثال ، لا يمكننا تقديم خدمتنا إذا لم يكن لدينا تاريخ ميلادك.

 

إلغاء التثبيت.. يمكنك إيقاف جميع عمليات جمع المعلومات بواسطة أحد التطبيقات عن طريق إلغاء تثبيتها باستخدام عملية إلغاء التثبيت القياسية لجهازك. إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك المحمول، فسيستمر تخزين المعرف الفريد المرتبط بجهازك. إذا قمت بإعادة تثبيت التطبيق على نفس الجهاز المحمول، فسنتمكن من إعادة ربط هذا المعرّف بالمعاملات والأنشطة السابقة الخاصة بك. 

 

مسئولية.. في دول معينة، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المناسبة إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. قد تكون سلطة حماية البيانات التي يمكنك تقديم شكوى بها بشكل خاص هي تلك الخاصة بمكان إقامتك المعتاد، أو في مكان عملك أو حيث تم تأسيسنا.




٩) كيف نحمي معلوماتك؟

 نحن نعمل بجد لحمايتك من الوصول غير المصرح به أو تغيير أو الكشف عن أو إتلاف معلوماتك الشخصية. كما هو الحال مع جميع شركات التكنولوجيا، على الرغم من أننا نتخذ خطوات لتأمين معلوماتك، فإننا لا نعد، ولا يجب أن نتوقع، أن تظل معلوماتك الشخصية آمنة دائمًا. 

نحن نراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة ونراجع معلوماتنا بانتظام ممارسات التجميع والتخزين والمعالجة لتحديث إجراءاتنا المادية والتقنية والتنظيمية. 

قد نعلق استخدامك لجميع أو جزء من الخدمات دون إشعار إذا اشتبهنا أو اكتشفنا أي خرق للأمن. إذا كنت تعتقد أن حسابك أو معلوماتك لم تعد آمنة ، يرجى إعلامنا على الفور هنا.

 

 ١٠) إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

 نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما أننا بحاجة إليها لأغراض تجارية مشروعة (كما هو منصوص عليه في القسم 5) وحسب ما يسمح به القانون المعمول به. لحماية سلامة وأمن مستخدمينا داخل وخارج خدماتنا ، ننفذ نافذة الاحتفاظ بالسلامة لمدة عام واحد بعد حذف الحساب. 

خلال هذه الفترة، سيتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب على الرغم من أن الحساب لن يكون مرئيًا بالطبع على الخدمات بعد الآن. في الممارسة العملية، نحذف معلوماتك أو نجهلها عند حذف حسابك (بعد فترة الاحتفاظ بالسلامة) أو بعد عامين متتاليين الخمول ، ما لم: 

يجب أن نحتفظ بها للامتثال للقانون المعمول به (على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ ببعض "بيانات حركة المرور" لمدة عام واحد للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية) ؛ يجب أن نحتفظ بها لإثبات امتثالنا للقانون المعمول به (على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ بسجلات الموافقات على البنود وسياسة الخصوصية والموافقات المماثلة الأخرى لمدة خمس سنوات) ؛ هناك مشكلة أو مطالبة أو نزاع معلق يتطلب منا الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة حتى يتم حلها ؛ يجب الاحتفاظ بالمعلومات لمصالحنا التجارية المشروعة ، مثل منع الاحتيال وتعزيز سلامة المستخدمين وأمانهم.

على سبيل المثال، قد تحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات لمنع المستخدم الذي تم حظره بسبب سلوك غير آمن أو حوادث أمنية من فتح حساب جديد. ضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن أنظمتنا مصممة لتنفيذ عمليات حذف البيانات وفقًا للإرشادات أعلاه ، لا يمكننا الوعد بحذف جميع البيانات في إطار زمني محدد بسبب القيود الفنية.

 

 ١١) خصوصية الأطفال 

تقتصر خدماتنا على المستخدمين الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر. لا نسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا على منصتنا ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت تشك في أن مستخدمًا يقل عمره عن 18 عامًا ، فيرجى استخدام آلية إعداد التقارير المتاحة من خلال الخدمة.

 

١٢) تغييرات سياسة الخصوصية

نظرًا لأننا نبحث دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لمساعدتك في بناء اتصالات ذات مغزى، فقد تتغير هذه السياسة بمرور الوقت. سنقوم بإعلامك قبل أن تسري أي تغييرات مادية حتى يكون لديك الوقت لمراجعة التغييرات.

 

١٣) كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، فإليك كيفية الوصول إلينا: إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي:

عن طريق الإنترنت: هنا

عن طريق البريد:

Privacy Officer

MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”)

Hawaya

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Ireland

 

إذا كنت تعيش خارج الاتحاد الأوروبي:

عن طريق الإنترنت: هنا

 

عن طريق البريد:

Privacy Officer

Hawaya, Inc.

8750 Central Expressway, Suite 1400

Dallas, TX 75231, USA